Nu ești mulțumit de un contract, de un răspuns sau de un termen? Iată procedura de urmat pentru a depune o reclamație la CA Courtage.
Dacă nu sunteți mulțumit de un serviciu sau de un răspuns oferit de CA Courtage, puteți depune o reclamație conform procedurii următoare.
Adresați reclamația dumneavoastră prin e-mail la gestion@cacourtage.com sau prin poștă la sediul nostru social, precizând numărul contractului dumneavoastră dacă este cazul. Confirmăm primirea în 10 zile lucrătoare și răspundem pe fond în maximum 2 luni.
Dacă răspunsul nostru nu vă mulțumește, puteți sesiza gratuit mediatorul asigurărilor: La Médiation de l'Assurance, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09 — www.mediation-assurance.org